Tieto informácie vysvetľujú, ako spracúvame osobné údaje pri použití kontaktných formulárov na webovej stránke Filterrods.

Prevádzkovateľ a kontakt

Prevádzkovateľom je BAR-CAR, s.r.o., Bajkalská 12985/9, 831 04 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 45605963, DIČ: 2023064901, IČ DPH: SK2023064901.

Otázky a žiadosti týkajúce sa osobných údajov môžete poslať na filterrods.eu@gmail.com alebo poštou na adresu sídla.

Aké údaje spracúvame

Pri odoslaní formulára spracúvame meno a priezvisko, emailovú adresu, obsah správy a údaje z následnej komunikácie. Do správy neposielajte údaje, ktoré nie sú potrebné na vybavenie dopytu.

Na bezpečnosť a doručenie sa spracúvajú aj nevyhnutné technické údaje. Ochrana proti opakovanému odoslaniu používa krátkodobý kľúč odvodený z IP adresy a systém môže viesť technický záznam o odoslaní emailu.

Účely a právne základy

Údaje používame na vybavenie dopytu, vypracovanie a odoslanie cenovej ponuky a súvisiaci následný kontakt. Ak ide o kroky pred uzavretím zmluvy vykonané na vašu žiadosť, právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Pri všeobecnej obchodnej komunikácii, komunikácii so zástupcami právnických osôb a ochrane formulára pred zneužitím je právnym základom oprávnený záujem podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Oprávneným záujmom je riadna obchodná komunikácia a bezpečná prevádzka webu.

Poskytnutie údajov je dobrovoľné, bez kontaktnej adresy a obsahu správy však dopyt nedokážeme vybaviť. Formulár neslúži na prihlásenie na newsletter ani na nesúvisiace marketingové ponuky.

Doba uchovávania

Údaje z kontaktného formulára uchovávame počas vybavovania dopytu a najviac 12 mesiacov od poslednej súvisiacej komunikácie. Potom ich vymažeme, ak nevznikol iný konkrétny právny dôvod na uchovanie.

Technické poštové logy uchovávame najviac 30 dní a rotačné zálohy najviac 90 dní. Údaje v zálohách sa používajú iba na obnovu po incidente a zanikajú prepísaním zálohy.

Ak z dopytu vznikne zmluvný vzťah, potrebné zmluvné a účtovné údaje môžu byť uchované samostatne počas lehôt vyžadovaných právnymi predpismi. Celá formulárová alebo emailová komunikácia sa iba z tohto dôvodu automaticky neuchováva desať rokov. Údaje potrebné na uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov môžeme uchovať do vyriešenia nároku a uplynutia príslušnej premlčacej lehoty.

Príjemcovia a poskytovatelia služieb

K údajom majú prístup iba oprávnené osoby prevádzkovateľa a technickí poskytovatelia v nevyhnutnom rozsahu. Webhosting a odoslanie emailu zabezpečuje WebHouse, s.r.o.; správy sa doručujú do služby Gmail poskytovanej spoločnosťou Google. Správca webu môže mať prístup iba v rozsahu potrebnom na technickú podporu.

Údaje nepredávame a neposkytujeme iným subjektom na ich vlastné marketingové účely. Môžu byť sprístupnené orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Prenos údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru

Google prevádzkuje servery v rôznych krajinách, preto môžu byť údaje spracúvané aj mimo EHP. Google uvádza, že pri takýchto prenosoch používa platné právne mechanizmy a primerané záruky. Podrobnosti sú v informáciách spoločnosti Google o rámcoch prenosu údajov.

Vaše práva

Za podmienok GDPR máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov. Proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme môžete namietať. Nie všetky práva sa uplatnia bez výnimky v každej situácii.

Žiadosť pošlite na kontakt uvedený vyššie. Máte tiež právo podať návrh na začatie konania na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Automatizované rozhodovanie a zmeny

Pri vybavovaní kontaktného formulára nepoužívame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie s právnymi alebo podobne významnými účinkami.

Tieto informácie môžeme aktualizovať pri zmene spracúvania alebo používaných služieb. Posledná aktualizácia: 7. septembra 2026.